Ak ste u nás nakúpili ako spotrebiteľ, môžete od kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Stačí vyplniť formulár nižšie a kliknúť na tlačidlo „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Potvrdenie o prijatí vám hneď pošleme na e-mail.
Formulár môžete použiť aj vtedy, ak ste nakupovali bez registrácie. Číslo objednávky nájdete v e-maile s potvrdením objednávky alebo na faktúre.
Čo treba vedieť
- Tovar nám pošlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu APIPRAKTIK s.r.o., Lipová 1, 066 01 Humenné. Zásielky na dobierku nepreberáme. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
- Peniaze vrátane nákladov na doručenie (v najlacnejšej ponúkanej forme) vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia. Môžeme ich zadržať, kým nám tovar nedorazí alebo kým nepreukážete, že ste ho odoslali.
- Od zmluvy nie je možné odstúpiť pri tovare v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov alebo z dôvodu ochrany zdravia, ak bol obal po dodaní porušený (napríklad otvorené potraviny a výživové doplnky).
- Odstúpiť môžete aj inak – e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu vyššie, napríklad s použitím vzorového formulára nižšie.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy a nechcete použiť formulár vyššie)
Komu: APIPRAKTIK s.r.o., Lipová 1, 066 01 Humenné, e-mail: [email protected]
Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar: …………………
Dátum objednania/dátum prijatia (*): …………………
Číslo objednávky: …………………
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: …………………
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: …………………
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): …………………
Dátum: …………………
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
Podrobnosti nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.
